Операторы ежедневно ищут новые возможности увеличения доходов, причем увеличить их они могут за счет предложения конечному пользователю услуг, которые ему необходимы и за которые он готов платить.
Сервер уведомлений SI3000 (SI3000 Notification Server; NS) – это услуга, дающая оператору возможность уведомлять пользователей о конкретных событиях и/или состояниях в связи с пользователем, делать рекламу для новых продуктов и др. Он предоставляет оператору богатый набор возможностей, интуитивный и эффективный голосовой интерфейс пользователя, а также многочисленные опции конфигурирования и уведомления.
Уведомление осуществляется с помощью голосового сообщения, доставляемого пользователю с помощью обычного вызова.
Сервер уведомлений позволяет оператору генерировать большое число одновременных уведомительных вызовов. Путем администрирования можно определять сценарии уведомления, пользователей и время активации уведомительного вызова.
Преимущества
- Автоматическое уведомление большого количества отдельных абонентов и групп абонентов,
- Одновременное функционирование с использованием до 120 каналов,
- Одновременная работа с различными заданиями по уведомлению,
- Программируемое число повторов уведомительных вызовов, регулируемая пауза между повторами и использование нескольких номеров для каждого абонента,
- Возможность дистанционного администрирования,
- Визуальная индикация состояния системы,
- Архивное хранение запланированных и успешных уведомлений,
- Статистики и отчеты по результатам уведомлений;
Области применения
- Автоматическое оповещение резидентных (домашних) абонентов в случае катастрофы,
- Автоматическое оповещение команд экстренных служб в случае катастрофы,
- Автоматическое уведомление в случае заказа услуги побудки,
- Автоматическое периодическое уведомление менеджеров в случае регулярно проводимых деловых совещаний,
- Автоматические рекламные кампании, целью которых является информирование покупателей о новых продуктах,
- Автоматические опросы общественного мнения,
- Автоматическое уведомление о задолженности абонента;
Спецификации
Бизнес-логика системы SI3000 NS базируется на технологии VoiceXML и реализована в технологии Java, причем обе технологии обеспечивают систему многочисленными преимуществами в отношении масштабируемости, гибкости, конфигурируемости, а также возможностей адаптации производительности или кастомизации.
Решение реализовано на стандартном промышленном сервере или с наименьшими затратами на аппаратных средствах Iskratel SI3000 MSCN.
Услуга разработана как одна из "add-on"-услуг платформы сервера приложений SI3000 (SI3000 Application Server; AS). Структура платформы позволяет оператору предложить одновременно несколько различных услуг – использование общих ресурсов и данных, уникальный доступ к управлению и определенную надежность.