Предприятие имеет сертификат соответствия системе менеджмента качества (СМК) ИСО 9001, а также сертификат соответствия сервисных услуг предприятия международному стандарту качества TL9000. ЗАО "ИскраУралТЕЛ" прошло сертификацию в ООО "Ростехсерт", что подтверждает сертификат ВР 30.1.2877-2010, на соответствие требованиям ГОСТ РВ 15.002-2003 применительно к разработке, производству, монтажу, обследованию и ремонту продукции.
Политика в области качества соответствует целям «ИскраУралТЕЛ» и заключается в обеспечении уровня качества выпускаемой продукции, которое удовлетворяет ожиданиям потребителей, обеспечивает получение прибыли для развития производства и достойный уровень жизни сотрудников компании.
Основные цели в области качества
Разработка, освоение и выпуск конкурентоспособной продукции, отвечающей международным требованиям, предъявляемым к оборудованию связи
Обеспечение постоянного повышения качества выпускаемой продукции и предоставляемых услуг
Осуществление планирования, измерения и контроля достижения целей в области качества расширение и завоевание новых рыков для реализации продукции и услуг
Международный стандарт качества TL 9000 является отраслевым расширением ISO 9000 и имеет большой авторитет в телекоммуникационной индустрии. Этот стандарт разработан в рамках форума “Высокое качество для поставщиков в области телекоммуникаций” (Quality Excellence for Supplies of Telecommunications Forum — QuEST), ведущими специалистами в области менеджмента качества, представляющими производителей технических средств и операторов связи.
Компания Iskratel была сертифицирована по стандарту TL9000 уже несколько лет назад, и полностью соответствует требованиям этого стандарта в области оказания сервисных услуг.